Παύση / Απενεργοποίηση συνδρομής 

Αρχικά εισέρχεστε στο backoffice της εφαρμογής Posit: https://backoffice.posit-app.com/ και βάζετε το email με το οποίο έχετε κάνει την συνδρομή και τον κωδικό που έχετε επιλέξει. Για να απενεργοποιήσετε/παύσετε μια συνδρομή θα χρειαστεί να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

Βήμα1 --> Επιλέξτε "Stores & Subscriptions" μέσα από το Dashboard.

Bήμα 2 --> Επιλέξτε "My Stores". Οι επιλογές σας είναι να απενεργοποιήσετε την συνδρομή σας ή να την παύσετε. Σε περίπτωση που επιλέξετε "Pause Subscription" , θα πρέπει να δηλώσετε τον αριθμό των κύκλων χρέωσης που επιθυμείτε να γίνει παύση. Για παράδειγμα αν επιλέξετε το "2", τότε θα "παγώσει" η συνδρομή σας για τις 2 επόμενες προγραμματισμένες χρεώσεις, οι οποίες δεν θα πραγματοποιηθούν. Στην επόμενη προγραμματισμένη χρέωση, θα χρεωθείτε αυτόματα και θα ενεργοποιηθεί πάλι η συνδρομή σας.

 Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε, οτι η διαδικασία παύσης της συνδρομής διατηρεί σταθερή την τιμή της συνδρομής σας σε οποιαδήποτε μελλοντική τιμολογιακή αλλαγή αποφασίσει η εταιρεία.

Βήμα 3α--> Σε περίπτωση που έχετε επιλέξει να παύσετε την συνδρομή σας, και επιθυμείτε να την  ενεργοποιήσετε νωρίτερα  απο τον κύκλο χρέωσης που έχετε καταχωρήσει θα χρειαστεί μέσα από το backoffice να επιλέξετε "Resume Subscription".

Αφού επιλεξετε Resume Subscription και λάβετε το αντίστοιχο email χρέωσης, θα κάνετε τα απαραίτητα refresh/reload για να ενημερωθεί το backoffice. Ακολουθήστε τα παρακάτω παραδειγματα:

i)

ii)

➡️Σε περίπτωση που δεν είναι εφικτή η πρόσβαση στο Backoffice αλλά η εφαρμογή  λειτουργεί κανονικά, παρακαλείστε να περιμένετε έως και 24 ώρες από την ειδοποίηση του "Resume Subscription", καθώς το ζήτημα ενδέχεται να επιλυθεί αυτόματα.

Βήμα 3β-->Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ακυρώσετε την συνδρομή σας με τον ιδιο τρόπο επιλέγετε "Cancel Subscription". Εάν επιθυμείτε να την ενεργοποιήσετε ξανά ενώ έχετε ακυρώσει την συνδρομή ακολουθείτε την εξής διαδιακασία:

Stores&Subscription-->My Stores-->Link with a Posit Subscription όπου μέσα από εκεί μπορείτε να πραγματοποιήσετε την πληρωμή. Τέλος, αφού πληρώσετε την συνδρομή σας για να ενεργοποιήσετε το κατάστημα σας και την εφαρμογή Posit μέσα από το backoffice στο "Μy Stores" πατάτε το εικονίδιο που βλέπετε στην παρακάτω φωτογραφία.